Наша политика возмещения и возврата работает в течении 30 дней. Если с момента оплаты услуги прошло 30 дней, мы не можем предложить вам полный возврат средств или обмен.

Чтобы завершить возврат, нам требуется квитанция или подтверждение покупки.

Существуют определенные ситуации, когда предоставляется только частичное возмещение:

• Вы оплатили услугу несмотря на предложение на странице заказа услуги сделать все самостоятельно и передумали воспользоваться оплаченной услугой
• Услуга была оказанна не полностью в связи с тем, что вы не предоставили всю необходимую информацию
• Вы не смогли обеспечить связь для получения оплаченной и назначенной услуги

Как только заявка на возврат средств будет получена и проверена, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили вашу заявку. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.

Если вы одобрены, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или исходному способу оплаты в течение 7 рабочих дней.

Просроченные или отсутствующие возвраты

Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.

Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально зачислен.

Далее обратитесь в свой банк. Часто перед зачислением возмещения требуется некоторое время на обработку.

Если вы сделали все это, но до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу {email address}.

Услуги оплаченные по распродаже

Возврату подлежат только услуги и товары по обычной цене. Товары и услуги со скидкой не подлежат возврату.

Обмен

Мы заменяем товары и услуги только в том случае, если они неисправны, повреждены или есть веские основания на замену услуги. Если вам нужно обменять товар или услугу на подобный товар или услугу, отправьте нам электронное письмо на {адрес электронной почты.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами для информации по вопросам обмена и возмещения оплаты.